Il y a de fortes chances que, si vous avez visité un festival de musique, un parc aquatique ou une convention au cours des deux dernières années, vous ayez porté un bracelet RFID. Mais comment fonctionnent les bracelets RFID ?

Vous avez peut-être même utilisé un bracelet RFID pour enregistrer et payer des boissons, ou pour poster une photo sur votre compte Facebook.

Vous ne me suivez pas vraiment ?

Eh bien, ici, chez ID&C, nous recevons beaucoup de questions sur la technologie des bracelets RFID, sur son fonctionnement et, surtout, sur ses avantages pour les organisateurs d'événements.

Nous avons donc voulu l'expliquer de manière simple et claire. Un guide pour les débutants, si vous voulez. Un "cours de base sur les bracelets RFID" tout simplement.

La technologie RFID est synonyme d'identification par radiofréquence, mais de quoi s'agit-il exactement ?

La RFID décrit la méthode ou le processus de transmission de l'identité unique d'un bracelet (ou de tout autre objet compatible avec la RFID) au moyen d'ondes radio.

Cette technologie permet à des lecteurs spécialisés ou "scanners" de capturer les données d'une étiquette RFID et de les transmettre à un système informatique sans qu'un contact physique soit nécessaire.

Que se passe-t-il lorsqu'un bracelet RFID est scanné ?

Lorsqu'il est lu, un scanner RFID transmet un signal radio codé qui identifie une étiquette.

En moins d'une milliseconde, les étiquettes RFID reçoivent la transmission et répondent avec un numéro d'identification unique.

La comparaison la plus simple avec la RFID est le code-barres d'une canette de soda.

Lorsqu'il est scanné, le code-barres communique avec une base de données contenant des informations sur le soda. Des données telles que le nom du produit, le prix, le poids et la date limite de consommation sont reconnues lorsqu'un code-barres est lu.

Alors, les bracelets RFID sont-ils identiques aux bracelets à code-barres ?

Non, loin de là.

Si le principe de récupération des données par lecture optique est le même, les similitudes entre la RFID et les codes à barres s'arrêtent là.

Nous pourrions écrire longuement sur les différences, mais ce tableau pratique en donne un aperçu rapide.

Tableau comparatif des bracelets RFID et des bracelets à code-barres

Bracelets RFIDBracelets à code-barres
Taux de lectureDébit élevé. Des milliers d'étiquettes peuvent être lues en quelques minutes seulement, ce qui en fait un outil idéal pour l'admission aux événements.Débit très faible. Les codes ne peuvent être lus qu'un seul à la fois.
Sens de lectureSens de lecture Non nécessaire. Si le tag est à portée de lecture, aucune orientation particulière n'est requise. Un bracelet RFID peut être lu dans n'importe quelle direction, même depuis l'arrière de l'étiquette.Nécessaire ! Les scanners doivent voir le code-barres pour pouvoir le scanner. Le code-barres doit être orienté d'une manière spécifique. Les organisateurs d'événements trouvent cela peu pratique. Le code-barres doit rester parfaitement propre pour être lu également.
RessourcesFaible. La RFID peut être automatisée par l'intermédiaire d'un portail ou d'une porte intégrée, permettant aux clients de scanner leur étiquette à l'entrée d'un événement.Élevé. Nécessite presque toujours une interaction humaine pour garantir une numérisation précise.
Ecriture/LectureLisez, écrivez, et même modifiez en temps réel.Lecture uniquement
DurabilitéÉlevé. Les antennes RFID peuvent être intégrées dans divers matériaux non conducteurs pour les protéger de l'eau, de la chaleur et des chocs.Faible. Les codes à barres s'endommagent dans de mauvaises conditions météorologiques. Les codes-barres doivent être en parfait état de lecture.
SécuritéÉlevé. La RFID est difficile à copier. Les étiquettes et la base de données à laquelle elles accèdent peuvent être cryptées et protégées par un mot de passe. C'est l'une des raisons pour lesquelles les bracelets RFID sont utilisés à la place des billets en papier dans les concerts et les festivals.Faible. Facile à reproduire, à copier et à contrefaire.
Les billets de concert à code-barres peuvent être facilement falsifiés

L'intérieur d'un bracelet RFID

Un bracelet RFID contient une "étiquette intelligente" ou « smartcard » composée d'une puce RFID et d'une antenne. L'étiquette peut se présenter sous la forme d'une carte visible (souvent en plastique pour plus de durabilité) ou être cachée ou " intégrée " dans d'autres matériaux du bracelet, comme le silicone ou le tissu.

Trois types d'étiquettes peuvent être utilisés : les étiquettes passives, les étiquettes actives et les étiquettes à piles :

  • Passive : les étiquettes RFID passives utilisent l'énergie transmise par le lecteur pour s'alimenter et ne possèdent pas de batterie intégrée. Les étiquettes passives sont les plus populaires pour les événements et les sites extérieurs à grande échelle.
  • Active : les étiquettes RFID actives possèdent une batterie intégrée, qui transmet régulièrement des informations sans nécessiter de lecteur.
  • Assistée par batterie : les étiquettes RFID assistées par batterie contiennent une batterie qui alimente l'étiquette uniquement lorsqu'elle se trouve à proximité d'un lecteur.

Il existe des limites que les bracelets RFID peuvent atteindre. Selon le type d'événement ou de festival que vous prévoyez, vous pouvez choisir des options allant de la basse à l'ultra-haute fréquence.

Combien de données un bracelet RFID peut-il stocker ?

Les types de données que vous trouverez stockées sur les étiquettes RFID peuvent inclure des identifiants, des crédits d'achat, des coupons, le contrôle d'accès aux hôtels ou aux zones VIP, et même des informations sur les réseaux sociaux.

Ainsi, lorsque vous passez un lecteur, vous pouvez choisir que votre activité ou vos photos soient automatiquement publiées sur les médias sociaux.

Ces types d'informations ne nécessitent généralement pas une quantité de données trop importante pour les contenir.

Les plus grandes puces RFID passives peuvent stocker jusqu'à 3 720 octets, soit 3,72 kilo-octets d'informations. C'est suffisant pour stocker des données personnelles, comme le nom, l'adresse, l'autorisation de carte de crédit et les informations d'identification d'une personne.

Les étiquettes UHF (ultra haute fréquence) stockent jusqu'à 8 kilo-octets d'informations.

Pour les systèmes de contrôle d'accès, les étiquettes RFID sont généralement de 3 kilo-octets ou moins.

Quelles données un bracelet RFID peut-il collecter ?

L'utilisation de la technologie RFID permet aux organisateurs d'analyser en temps réel la façon dont les porteurs se déplacent et interagissent avec votre événement, votre site ou votre attraction.

Vous pouvez mettre en évidence les périodes d'affluence, les temps d'attente et les attractions populaires. Vous pouvez ainsi vous adapter en permanence afin d'optimiser l'expérience de vos visiteurs.

Les bracelets RFID peuvent-ils être utilisés comme dispositif de suivi ?

La plupart des bracelets RFID utilisent des puces passives qui fonctionnent à haute fréquence. Il est donc impossible de suivre l'emplacement d'un porteur car les étiquettes sont limitées à de très courtes distances.

Toutefois, la RFID peut enregistrer le dernier emplacement connu d'une personne. Ces informations peuvent être vitales et utiles pour comprendre les flux de circulation et les risques de sécurité lors de futurs événements.

Transformez tous les aspects de votre événement

La technologie RFID permet non seulement de rationaliser les entrées, mais aussi d'établir un nouveau lien avec votre public.

Les spectateurs n'ont plus besoin de porter leur portefeuille, leurs billets et leurs informations personnelles pour participer au spectacle. Les détenteurs de billets peuvent profiter du spectacle avec un sentiment de liberté.

Rejoignez les secteurs en pleine expansion qui bénéficient de l'utilisation de la technologie RFID. Découvrez comment vous pouvez améliorer l'expérience de votre événement en nous contactant pour en savoir plus.

Lexique :

Étiquette / puce : intégrée dans un bracelet, une étiquette (puce) transmet des informations, permet l'entrée et même le paiement de marchandises en communiquant avec un scanner RFID via des signaux radio intelligents.

Lecteur / Scanner : les scanners (lecteurs) sont généralement positionnés aux entrées et aux sorties, ainsi qu'aux zones VIP et à d'autres endroits à l'intérieur d'un événement et communiquent avec une étiquette (puce) pour effectuer une tâche telle que l'autorisation d'entrer ou l'ouverture d'un casier.

Les avantages de la technologie RFID pour les événements

En raison des avantages de la technologie des bracelets RFID en termes de sécurité, de réduction des coûts et d'augmentation des revenus, de nombreux organisateurs se tournent vers cette technologie pour optimiser leurs événements.

Depuis 2011, le secteur de la musique live en particulier a adopté la technologie RFID à l'intérieur des bracelets de concert afin d'améliorer l'expérience des fans, de renforcer la sécurité et d'ouvrir de nouvelles sources de revenus.